Kas soovite toodet tagastada?

Palume arvestada, et tagastusi aktsepteerime ainult otse veebilehelt belrina.com ostetud toodete puhul ja 45-päevase tagastusperioodi jooksul. Tagasimakset saab taotleda ainult tagastatud toodete eest.

Võtke meiega ühendust, oleme siin, et teid aidata!

Kontaktivorm

Kui teil on küsimusi, ärge unustage vaadata meie "KKK" lehte.

Meiega ühendust võttes lisage palun oma tellimuse number, kui see on olemas, see aitab meil teid kiiremini aidata. (Teie tellimuse number peaks algama #, nt: #10001-UK)

Oleme saadaval esmaspäevast pühapäevani, kell 8:00 kuni 17:00

E-post: contact@belrina.com

Vastame teie päringule 24 tunni jooksul.

KKK

Levinumad probleemid ja lihtsad lahendused

Kuidas saan oma tellimust jälgida?

Saate hõlpsasti oma tellimust jälgida siit: Jälgi minu tellimust

Märkus: pealevõtmise ja jälgimisteave võidakse kuvada viivitusega.

Kus mu tellimus on?

Saate oma paki edenemist jälgida, sisestades meie saidile oma jälgimisnumbri, mis on leitav siit: Jälgi minu tellimust

Märkus: Järeletulemise ja jälgimise teavet võidakse kuvada viivitusega.

Kui kaua Belrina UV geeliribad avamata kujul vastu peavad?

Belrina UV geeliribasid saab nende originaalpakendis säilitada üle kahe aasta. Pärast avamist on need kasutatavad kuni kolm kuud. Avatud ribade värskena hoidmiseks säilitage neid õhukindlas anumas pimedas kohas, et vältida enneaegset kõvenemist. Kasutage pakendis olevat kleepsu, et aidata ribasid uuesti sulgeda.

Kui kaua need ribad küüntel püsivad?

Belrina UV-geelribad püsivad tavaliselt kuni kolm nädalat. Tegelik kulumisaeg võib aga varieeruda sõltuvalt sellistest teguritest nagu küünte kasvu kiirus ja igapäevased tegevused.

Kas Belrina Nails muudab mu küüned pikemaks?

Praegu on Belrina küüned disainitud viilima loomuliku küüne pikkuseks ega pikenda küüsi. Töötame küünepikenduste lahenduste kallal ja jagame uuendusi kohe, kui need on saadaval.

Mis eristab Belrinat traditsioonilistest küünelakkidest või teistest liimitoodetest?

Belrina Nails pakub traditsioonilise küünelaki ja muude liimivõimalustega võrreldes mitmeid eeliseid:

  • Lihtne kasutada ja püsib kuni 3 nädalat
  • Paindlik maniküüri ajakava, isegi liikvel olles
  • Õrnem kui tavalised küünelakid või salongis tehtud geelmaniküürid
  • Ei vaja pintsleid, mis tähendab, et puuduvad laigud või pragunenud lakk
  • Vegan, HEMA-vaba ja Dermatest-sertifikaadiga

Mis on Belrina klubi ja millised on selle eelised?

Belrina Klubi on meie eksklusiivne preemiaprogramm. Liikmed teenivad iga ostuga ja boonustegevuste (nt uudiskirjaga liitumine ja sõprade kutsumine) kaudu punkte. Punkte saab lunastada allahindluste, varajase tootejuurdepääsu ja muude soodustuste vastu. Soodustustega tutvumiseks külastage oma kontot ja klõpsake vahekaarti Belrina Klubi.

Igapäevaselt ei saa ma pikki küüsi kanda, aga tahaksin proovida Belrina küüsi. Kas need sobivad lühikeste küüntega?

Absoluutselt! Belrina küüned on väga painduvad ja kohanduvad erinevate küünekujudega, sealhulgas lühikeste küüntega. Lihtsalt jagage ribad pooleks, et katta kaks küünt, või väga lühikeste küünte puhul lõigake ribad küünekääridega täiusliku sobivuse saavutamiseks.

Mis siis, kui mu küüned on suuremad või teistsuguse kujuga? Kas ribad sobivad ja mis siis, kui õige suurus on puudu?

Igas pakis on 20 riba 8 eri suuruses, mis pakuvad valikuid kõikidele küünekujudele. Ribad on paindlikud, nii et kui te pole kindel, valige väiksem suurus. Kui te ikka ei leia täiuslikku sobivust, saate ribasid soovitud suuruseks lõigata või neid õrnalt venitada, et küüs katta. Tavaliselt piisab igast pakist 2–4 maniküüri seansiks.

Kas ma vajan alus-/pealislakki ja milliseid tooteid selleks soovitatakse?

Lisakaitseks soovitame kasutada toitev aluslakki, eriti pehmete või haprate küünte puhul. Pealislakk on valikuline, kuna Belrina Nails toodetel on juba poolkuivatatud UV-lakikiht. Kui kasutate kolmanda osapoole toodet, soovitame seda testida ühel küünel ühilduvuse tagamiseks, kuna teatud tooted võivad põhjustada küüneribade enneaegset lahtitulekut.

Kas ma tohin kasutada Belrina Nailsi katkiste või haprate küünte korral?

Jah! Belrina küüned on disainitud olema geelmaniküürist õrnemad, kuna need ei nõua küüne pinna viilimist ega karestamist. Need ei sisalda ka kahjulikke aineid, mistõttu on neid ohutu kasutada haprate küünte puhul. Paremaks nakkumiseks poleeri küüsi kergelt pehme viiliga enne ribade pealekandmist.

Mul on allergiad; kas ma saan Belrina Nailsi ikkagi kasutada?

Belrina UV Gel Strips on allergiaohutud, HEMA-vabad ja 14-vabad, mis tähendab, et need ei sisalda paljusid traditsioonilistes küünelakkides leiduvaid kahjulikke kemikaale. Kuna aga need sisaldavad akrülaate, soovitame esmalt teha proovitesti ühel küünel, et veenduda, et teil ei teki allergilist reaktsiooni.

Kas Belrina UV pealislakk sobib allergikutele?

Jah, meie UV-pealislakk on allergeenivaba ja 14-vaba sertifikaadiga. Kuid see sisaldab akrülaate ja metakrülaate, mis võivad väga tundlikel inimestel reaktsioone põhjustada. Soovitame seda proovida ühel küünel enne kõigile küüntele kandmist. Kui tekib ärritus, lõpetage kasutamine ja konsulteerige dermatoloogiga.

Kas ma võin kasutada teist UV-lampi või vajan ma Belrina UV-lampi?

Võite kasutada mis tahes ühilduvat UV-lampi, kuid mugavuse ja optimaalsete tulemuste huvides soovitame kasutada Belrina UV-lampi. See on kompaktne, tõhus ja mõeldud nii kodus kui ka reisil kasutamiseks.

Kas Belrina UV-lamp on kahjulik?

Ei, Belrina UV-lamp kiirgab minimaalselt kiirgust võrreldes traditsiooniliste salongilampide või loodusliku päikesevalgusega. 6W UV LED-lamp on õrn ja kiirguse hulk ühe minuti jooksul Belrina UV-lambi all on palju väiksem kui päikese käes viibides saadav kiirgusdoos. Kui olete mures UV-kiirguse pärast, võite lisakaitseks kanda kätele päikesekaitsekreemi.

Nipid ja trikid

Kas teil on rakendusega probleeme?

Kas küüned ei püsi paigal? Veenduge, et olete järginud kõiki õige pealekandmise samme. Üksikasjalike samm-sammult juhiste saamiseks klõpsake allpool või vaadake meie KKK-d, kust leiate kasulikke näpunäiteid ja lahendusi.